Obchodní podmínky

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu se zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou prostřednictvím internetového obchodu Gorily Work.

Prodávající:
Jana Michalová
IČO: 29909431
Sídlo/místo podnikání: Polště 60
PSČ 377 01
E-mail: info.gorily@gmail.com
Telefon: +420 604 446 687
Internetový obchod: www.gorilywork.com

(dále jen „prodávající“).

2. Internetový obchod je provozován na internetové adrese www.gorilywork.com.
3. Kupujícím může být spotřebitel nebo podnikatel. Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.
4. Ustanovení těchto obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání sjednaná v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami.
5. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou uzavírány v českém jazyce.

II. Informace o zboží a cenách

1. Informace o zboží, včetně jeho hlavních vlastností a ceny, jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.
2. Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách. Informace o případných daních a dalších povinných poplatcích jsou uvedeny v souladu s právními předpisy a daňovým režimem prodávajícího.
3. Cena zboží nezahrnuje cenu dopravy, není-li u konkrétní nabídky výslovně uvedeno jinak. Cena dopravy je kupujícímu zobrazena před závazným odesláním objednávky.
4. Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny zboží. Změna ceny nemá vliv na již uzavřenou kupní smlouvu.
5. Informace o dostupnosti a předpokládané době dodání uvedené u zboží vycházejí mimo jiné z dostupnosti u dodavatelů prodávajícího. Pokud se po objednání ukáže, že zboží není možné dodat v uvedené době, prodávající o této skutečnosti kupujícího bez zbytečného odkladu informuje a dohodne s ním další postup.

III. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím internetového obchodu, kde vloží vybrané zboží do nákupního košíku, zvolí způsob dopravy a platby a vyplní požadované údaje.
2. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky zadal, a opravit případné chyby.
3. Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko vyjadřující povinnost platby. Kupující je před jejím odesláním informován o celkové ceně objednávky a případných nákladech na dopravu a platbu.
4. Po obdržení objednávky zašle prodávající kupujícímu na jeho e-mail potvrzení o jejím přijetí.
5. [TENTO BOD JE POTŘEBA NASTAVIT PODLE SHOPTETU A VAŠEHO PROCESU:] Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající kupujícímu potvrdí přijetí objednávky, není-li v potvrzení výslovně uvedeno jinak.
6. Prodávající je oprávněn před potvrzením objednávky požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky, zejména s ohledem na množství zboží, cenu nebo náklady na dopravu.
7. Prodávající může objednávku odmítnout nebo zrušit před vznikem kupní smlouvy zejména tehdy, pokud zboží již není dostupné, došlo ke zjevné technické chybě v ceně nebo nabídce nebo není možné objednávku z jiného objektivního důvodu splnit. Pokud již kupující zaplatil, budou mu přijaté peněžní prostředky vráceny bez zbytečného odkladu.
8. Uzavřená smlouva je prodávajícím archivována v elektronické podobě a není běžně přístupná třetím osobám.

IV. Platební podmínky 

1. Kupující může cenu zboží a případné související náklady uhradit způsoby, které internetový obchod nabízí v okamžiku vytvoření objednávky, zejména bankovním převodem nebo prostřednictvím platební služby Shoptet Pay, včetně online platby platební kartou
   

    
2. Konkrétní dostupné platební metody a případné poplatky jsou vždy zobrazeny v nákupním košíku před dokončením objednávky.
3. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uvést správné platební údaje umožňující přiřazení platby k objednávce.
4. Daňový doklad bude vystaven v souladu s platnými právními předpisy.

V. Dodání zboží

1. Zboží je doručováno prostřednictvím dopravců a způsobů dopravy aktuálně nabízených v internetovém obchodě.
2. Aktuální cena dopravy je zobrazena v objednávkovém procesu před závazným odesláním objednávky.
3. Při splnění podmínek uvedených v internetovém obchodě může mít kupující nárok na dopravu zdarma. Aktuální hranice pro dopravu zdarma je zobrazena v internetovém obchodě a v košíku.
4. Dodací doba se může u jednotlivých produktů lišit, zejména u zboží objednávaného u externích dodavatelů. Předpokládaná dostupnost nebo dodací lhůta je uvedena u produktu nebo je kupujícímu sdělena.
5. Dojde-li po uzavření smlouvy k neočekávanému prodloužení dodací doby, prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu informuje.
6. Kupující je povinen uvést úplné a správné údaje potřebné k doručení zásilky.
7. Kupující je při převzetí zásilky oprávněn zkontrolovat stav zásilky a v případě zjevného poškození obalu tuto skutečnost řešit s dopravcem. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.

VI. Odstoupení spotřebitele od smlouvy

1. Spotřebitel má při nákupu prostřednictvím internetového obchodu právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů, pokud zákon nestanoví výjimku. U běžného nákupu zboží běží tato lhůta zpravidla ode dne následujícího po převzetí zboží. 
2. Pro dodržení lhůty postačuje, aby spotřebitel oznámení o odstoupení od smlouvy prodávajícímu prokazatelně odeslal nejpozději poslední den této lhůty. Odstoupení lze zaslat zejména na e-mail info.gorily@gmail.com nebo na adresu Polště 60 Jindřichův Hradec 377 01
3. Spotřebitel může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není však povinen tento formulář použít.
4. Spotřebitel zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
5. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nese spotřebitel, pokud právní předpisy nestanoví jinak.
6. Prodávající vrátí spotřebiteli přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání v zákonem stanoveném rozsahu bez zbytečného odkladu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy,  stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodnou-li se strany jinak. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo spotřebitel prokáže, že zboží odeslal, podle toho, co nastane dříve.
7. Jestliže spotřebitel zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání nabízený prodávajícím, vrátí prodávající náklady na dodání pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání.

Snížení hodnoty vráceného zboží

8. Spotřebitel odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
9. Spotřebitel je tedy oprávněn zboží přiměřeně prohlédnout a vyzkoušet obdobným způsobem, jako by to mohl učinit v kamenné prodejně.
10. Pokud bude vrácené zboží například znečištěné, viditelně opotřebené, mechanicky poškozené nebo jinak znehodnocené v důsledku používání přesahujícího nezbytné vyzkoušení, je prodávající oprávněn vůči spotřebiteli uplatnit nárok odpovídající skutečnému snížení hodnoty konkrétního zboží.
11. Výše snížení hodnoty nebude stanovována paušální pokutou, ale individuálně podle skutečného stavu vráceného zboží a rozsahu snížení jeho hodnoty.
12. Toto ustanovení se neuplatní na poškození nebo vadu, kterou zboží mělo již při převzetí spotřebitelem.